อ้างอิง

ตั้งค่าทุกอย่างให้พอดีกับการเล่นของคุณ

เราใส่การควบคุมบัญชีไว้หน้าเดียว คุณปรับลิมิตการฝาก เปลี่ยนรหัสผ่าน เลือกภาษาที่ใช้ และตั้งค่าการแจ้งเตือนได้เอง โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

ความปลอดภัยบัญชีจัดการการเงินการแจ้งเตือนภาษาและรูปแบบประวัติการทำรายการ
bigx9 ตั้งค่าทุกอย่างให้พอดีกับการเล่นของคุณ
ความปลอดภัยบัญชี

มาตรฐานที่เราดูแลการตั้งค่าของคุณ

การตั้งค่าบัญชีบน bigx9 ผ่านระบบเข้ารหัส SSL ทุกขั้นตอน ข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลธุรกรรม การเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออีเมลทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนบันทึก เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีใครแก้ไขการตั้งค่าของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลการตั้งค่าทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างที่คุณบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ยืนยัน OTP ทุกการเปลี่ยนแปลง

การแก้ไขข้อมูลสำคัญในบัญชี เช่น รหัสผ่านหรืออีเมล ต้องยืนยันผ่าน OTP ทางมือถือก่อนทุกครั้ง

ประวัติการเข้าสู่ระบบ

ดูประวัติการเข้าสู่ระบบย้อนหลังได้ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติแจ้งทีมงานได้ทันที

การตั้งค่าตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนในหน้าตั้งค่าขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ระบบจะแสดงเฉพาะตัวเลือกที่ใช้งานได้ในพื้นที่ของคุณ

bigx9 ทุกอย่างที่คุณต้องการปรับอยู่ที่นี่

ทุกอย่างที่คุณต้องการปรับอยู่ที่นี่

เมนูตั้งค่าของเราแบ่งเป็นหมวด ส่วนความปลอดภัยให้คุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน เปลี่ยนรหัสผ่าน และดูอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ ส่วนการเงินให้ตั้งลิมิตการฝากรายวัน เลือกกระเป๋าเงินหลักระหว่าง PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และตรวจสอบประวัติการถอน ส่วนการแจ้งเตือนให้เลือกว่าคุณอยากได้การแจ้งผลการถอน โปรโมชั่นใหม่ หรือกิจกรรมพิเศษผ่านอีเมลหรือ SMS ส่วนภาษาและรูปแบบให้สลับระหว่างไทยกับอังกฤษ เลือกรูปแบบการแสดงวันที่ และตั้งค่าโหมดมืดได้เอง ทุกการเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีโดยไม่ต้องออกจากระบบ คุณเข้าถึงหน้านี้ได้จากไอคอนเกียร์มุมบนขวาทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการตั้งค่าบัญชี

มีปัญหาระหว่างตั้งค่าบัญชีหรือปรับการแจ้งเตือน? ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน การเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือการตั้งค่าการรับข้อมูล เราตอบทุกคำถามที่เกี่ยวกับการจัดการบัญชีโดยตรง ไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าตั้งค่าแล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องการตั้งค่าบัญชีและการยืนยันตัวตนโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาการตั้งค่ามาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบภาพหน้าจอหรือเอกสารประกอบ

ความช่วยเหลือบัญชี

หน้าช่วยเหลือในแอปรวบรวมขั้นตอนการตั้งค่าทั่วไปไว้ครบ ตั้งแต่การเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวจนถึงการจัดการการแจ้งเตือน

คำที่ควรรู้ก่อนปรับการตั้งค่า

รวมคำที่คุณจะเจอในหน้าตั้งค่าบัญชี bigx9 อธิบายตรงๆ ไม่อ้อมค้อม เพื่อให้คุณปรับได้เองโดยไม่ต้องเดา

01
การยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

KYC คือขั้นตอนที่ระบบขอให้คุณยืนยันข้อมูลส่วนตัว เช่น บัตรประชาชน เพื่อให้บัญชีสามารถถอนเงินได้ตามปกติ

02
OTP คืออะไร

OTP คือรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทางมือถือ ใช้ยืนยันการเข้าสู่ระบบหรือการเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

03
การแจ้งเตือนบัญชี คืออะไร

การแจ้งเตือนบัญชีคือข้อความที่ระบบส่งให้เมื่อมีการเข้าสู่ระบบหรือทำรายการ ช่วยให้คุณตรวจสอบความเคลื่อนไหวได้ทันที

04
ภาษาและสกุลเงิน ในการตั้งค่าหมายถึงอะไร

คือตัวเลือกที่ให้คุณกำหนดภาษาที่แสดงผลและสกุลเงินที่ใช้แสดงยอดในบัญชี เพื่อให้ตรงกับการใช้งานของคุณ

05
การตั้งค่าการแจ้งเตือนโปรโมชั่น คืออะไร

คือตัวเลือกที่ให้คุณเปิดหรือปิดการรับข่าวสารโปรโมชั่นจาก bigx9 ผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น อีเมลหรือ SMS

06
ประวัติการเข้าสู่ระบบ คืออะไร

คือบันทึกที่แสดงวันเวลาและอุปกรณ์ที่เคยเข้าบัญชีของคุณ ใช้ตรวจสอบว่ามีการเข้าถึงที่ผิดปกติหรือไม่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่า

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเมื่อเข้ามาปรับการตั้งค่าบัญชีบน bigx9 ตอบตรงประเด็น ไม่วนเวียน เพื่อให้คุณแก้ไขได้เร็วและกลับไปเล่นได้ทันที

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชี เลือก 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' กรอกรหัสเดิมและรหัสใหม่ จากนั้นยืนยันด้วย OTP ที่ส่งมาทางมือถือของคุณ

ไปที่การตั้งค่าการแจ้งเตือน เลือกประเภทรายการที่ต้องการรับแจ้ง เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy แล้วบันทึก

ได้ แต่ต้องยืนยันตัวตนก่อน โดยระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์เดิม จากนั้นจึงกรอกเบอร์ใหม่และยืนยันอีกครั้ง

เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ การยืนยัน KYC ช่วยให้มั่นใจว่าเงินถอนออกไปยังเจ้าของบัญชีที่แท้จริงเท่านั้น

ได้ เข้าเมนูตั้งค่าทั่วไป เลือกภาษาที่ต้องการ ระบบจะปรับการแสดงผลทันทีโดยไม่ต้องออกจากระบบ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในหน้าเว็บ หรือส่งข้อความมาได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องการตั้งค่าโดยเฉพาะ
อ้างอิง

ตั้งค่า

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต